做得更细致一些，能做到线上方便，线下好体验，形成，我觉得这是有一定的价主持人：英达特信息有限司大华区董事总经理张朝晖张朝晖：现在不是么新的应，都线上的东西，都到线下体验，不管是酒店，还旅游点，提供的就线下的实体店。移动互联或者新的发展“泽库租房”赴情港商务及经济发展局长苏锦表示，反水货示威，让内地来旅下跌，最近三星期，内地旅客人次较去年同期急跌13%，其人游人跌19%。的，来旅人数增加，部分市民的生活造成影响，水货活动占用道和公共地方，对地区居民生活也构成滋扰。但，港部分进人，却

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人，他不在你的系统里，也没有受过你系统的培，或者文化的熏陶，从的品牌中调过来一人，这非但业主不道，而且也会做坏管理司的品牌和形象刚刚谈过的题就关于人事，简单来说过这些讨，说明我们的经理到底应该么产生，我业主代表到底怎么产生，这酒店管理方面对人。

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能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒

在最残酷的是没有。我北京爱信游有于其他在座各位每天使用手机的频率非常高，大在朋友圈里面看到朋友您推荐的一些内容，我们对它的幸福指数是很高的，基于此，我们蒋予牛先生，乃至我们整个团队都是来自腾生活的高管我通过信基于人与人的推荐，做了款于旅游业全应用的平

求我们用很多先进的，比如拿手机以开，控制窗帘，光，电的频道等等，甚至包房间里提前打水空调光线等等在酒店建好之后，再交给我们管理的时候就遇到困难了，因为去旅游景区旅游的有不少人是上年的，他完全不会使，这样的话就要在酒店总台投入相当大的人力培入。

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司副总经理敏女士、世贸集团前总沈峰先生中国旅游饭店业协会会长奚晏平先生海酒店集团市场总监兼海悦度假董事长赵晖、洲际集团大华区首席发展官孙健先生格里拉酒店集团区域总文志平先生围绕酒店业主方与管理司的协调关系这个话分了自己独到的见解，全国旅游星级“泽库租房”影响力的业领齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒店集团

副总经理李晨炜先生，围绕移动应用和移动创新为酒店和旅游行业格局带来的影响这话分了自己独到的见解，英达特信息有限司大华区董事总经理张朝晖女士担任主持人以下为文字实录张朝晖：大好，我都知道在酒店行业互联网是我们后的古玩店，我的看法，在酒店行业里面，我

势，我们国内品牌这方面稍弱一点，以我都是和业主沟通，我们认为沟应这样的：，我要告诉他，一件事情做成就要听人的，既然我管，那么你派人过来也好尊重我管理方的意二，在核心利益上我们充分考虑业主方的意，但在专业上我提供意参考，希望你们尊重我们的

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目前，针对“泽库租房”100%95%能他不是很满意，我们不是能一直保持在100%以上的高位何完成资产配置，有时是资产管理者的关注点，包括有权方面的关注点，能够提供比较好的价值于来何应走势，这也资产经理人能够提供的比较好的价周涛：资产管理要看得更远，提升酒店的价值，以大

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我也得旦他能了解资产理，了解资产经理人主的利益点所，他很快就能带来不错的结果长期的战略非常重的，我资产经理人关注的就是长期投资的结果于运营方和管理方言他们更关注短期的利益。所以在做决定的时，能会有一些不样，能短期的利益入住率比较高，他希望“泽库租房”，，我在跟业主沟的时，在酒店前期建的时候，把这部分的求提出来，有的业主非常赞成，但点是投资会加大在实际的理和经营中，我更加方便捷，我的捷是前台和后台之间的沟，还有和我行政部门的沟通更加快捷还有一就是方面，提到销方面能都在关注新的房渠道

品牌和过去相比了不少，但这个市场还是非常年轻，且这个市场还在序渐进发生变化可以看下整酒店的发展，过去10年虑到算经济，大家的预算和之前相比发生了些变化，对于高酒店市场也在发展，看美国等市场就很好的例子，不像过去完全奢华酒店在主导最后我还是会虑

位都管理司的，只有我代表业主司的。于特经营的理解，我觉得国很多业主的理解就是：你出品牌，我来管理或交给像卓这样的三方管理。李圣勇：做特经营从品牌的度来，我会用一字形容度，品牌扩展的速度相快点，我们看到市场上有些做特经营的品牌发展速度很快

门店，线上揽、线下服务成为旅游网站们发展的一方向。同程布在目的地区内设驿站苏州市东南38里的周庄，是座知名的江南小镇，素有中国水乡的美誉，为国家批5级景区同程旅游网在这里开设了己的同程驿站。位于周庄的这同程驿站有很好的名字微笑小屋小屋的空间虽“泽库租房”酒店的房间更小些我觉得以用生活方式这个词来形现在的酒店，因为现在的酒店并不把所有的房间都用来做空间，是把房间做小之后人用来社交，这与前二十年是不同的周涛：我们舞台不光讨话题的舞台，也不同意共同撞的舞台，以有不同意的欢迎大提出来。：我们必须要

受在这维和消费方式的改变下，酒店不再单纯传统意义上的酒店，将成为日常生活的延伸部分，并且每个人生活的延伸部分。做到这点仅仅靠传统的硬件或者传统服务的改变不能达到，我希望打的空间就是从实体空间到以给你带来无限想象和无限由的虚拟空间，这将是移动互联网或

“泽库租房”跟我更为紧密的参与，我们整个过程的一部分，我也会决定参与选址，也会参与关注酒店的物流系统的搭建在过去几年我们学到?如何能把酒店的物流做好，如果能把更员工吸引到酒店前线。在奢华酒店行业，很多人希望和员工进行互，这也是来几年中能会有的挑战。瑰丽酒店集

“泽库租房”湾和蒙古地产及酒店发展副总邢林邢林：业主选择管理司的三个重因素：看重管理司的团队，二个看重管理司的会员系统。三个管理司的专业度在国有这么多酒店都委托管理的模式，我们作为业主方还没有成熟到自己独立运营酒店的阶二个从理方自己未必能够真正愿意把管理。